把订单“复杂化”
江西吉安有一家专门生产、销售手机保护套的企业，老板名叫胡以锦。四年前的一天，胡以锦接到了一个客户发来的手机保护套订单。客户的要求很简单，产品只要达到市场通用标准就可以。胡以锦在手机保护套行业摸爬滚打了许多年，对他来说，完成这个订单一点难度也没有。不过，他却打算挑战一下自己，把这个订单“复杂化”。原来，由于技术原因，当时的手机保护套在膜片的图案包边上只能包到一半，未被包裹住的侧边塑胶本体容易发黄，不仅影响美观，而且很难对手机起到全面防摔的作用。有一回，胡以锦不小心把自己刚買不久的智能手机摔到了地上。他拿起来一看，虽然手机有保护壳保护，但边角一处还是摔裂了。于是，一接到这个订单他就下定决心：创新技术，开发出全包边防摔手机保护套。
企业里有几个骨干听闻这个消息后问道：“如今智能手机更新迭代很快，手机保护套也就成了快消品，现在我们只是为了让保护套更美观一点、更防摔一点，就投入大量的研发经费和时间成本，值得吗？”胡以锦坚定地说：“创新可能很难，却能给企业带来核心竞争力，所以我认为，付出再多都值得！”
随后，他带领企业开始走向漫长的创新道路。手机保护套看似简单，却具有三层结构。第一层是塑胶本体，第二层是油墨喷绘构成的图案，再外层则是pet胶片。这三层结构通过高温注塑成型，才成为我们日常所见的手机保护套。全包边保护套和半包边保护套，其实图案包边只差一厘米。可就是这么短短的距离，让胡以锦耗尽了心血。
他三顾茅庐请来技术工程师重新设计模具，自己则带领团队废寝忘食研究开模方法，匹配出高拉升的膜片。与此同时，他重新购置设备，让能全包边的三层结构成型注塑。为了创新，他投入了公司开办以来所赚取的全部利润，并顶着每天亏损上万元的心理压力。由于研发创新产品需要大把时间，胡以锦担心无法按时交货，所以提前告诉客户，表示自己无法接下订单。这一来一去，他又亏损了一大笔。
所幸，功夫不负有心人。大半年之后，胡以锦带领的团队终于开发出了全包边、更防摔的手机保护套。而创新产品一出，就在市场上赢得了良好的口碑，销量十分火爆。
大匠之心，唯以极致。为了一厘米的创新，胡以锦付出了很多代价，他却一点也不后悔。胡以锦踏入社会的第一个职业是保安，当初正是开放创新的思维让他意识到这是一个人手一部智能手机的时代，而手机保护套必不可少，所以他才辞职出来自主创业。胡以锦说：“只有创新，企业才能源源不断地注入新鲜血液，得以长久生存。前方创新之路依然漫长，但我会以工匠之心将创新进行到底。”
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